Frequently Asked Questions

Raadt u aan om vooraf te boeken?

Het is het beste om minimaal 24 uur van tevoren te boeken om teleurstelling te voorkomen en ons te helpen ervoor te zorgen dat uw shuttle op tijd voor u klaar staat. Moet u op dezelfde dag reizen? Maak je geen zorgen. We zullen ons best doen om aan uw last minute verzoeken te voldoen.

Waar kan ik worden opgehaald / afgezet?

U kunt kiezen uit de volgende ophaal- en afzetpunten, of u kunt ons bellen als u liever een aangepaste reis heeft.

Uw accommodatie

Onze chauffeurs kunnen u ophalen of afzetten bij uw hotel of een andere geschikte locatie in Parijs en de buitenwijken.

Welke luchthaven dekt deze dienst?

We bedienen de belangrijkste internationale luchthavens van Frankrijk, Roissy / Charles de Gaulle (CDG) Airport, Orly Airport en Beauvais-Tillé Airport.

Biedt deze dienst transfers aan naar treinstations in Parijs.

Ja. We bieden privétransfers van of naar elk treinstation in Parijs.

Andere bestemmingen

We verzorgen privétransfers en rondleidingen naar verschillende toeristische attracties in en rond Parijs en Frankrijk, zoals Disneyland Parijs, Giverny, Normandië, Versailles, de Loire-vallei en meer.

Hoe vind ik mijn aangewezen chauffeur op de luchthaven?

Onze chauffeur staat u op te wachten met een naambord nadat u door de douane bent gegaan en zal u naar uw shuttle begeleiden. Als u de chauffeur niet kunt vinden, bel ons dan op +33 (0)6 59 19 82 87.

Hoe kunnen we Easy Go Shuttle bereiken vanaf de luchthaven?

U kunt ons bereiken op: +33 (0)6 59 19 82 87.

Zullen er andere passagiers met mij in de shuttle zitten?

Nee. Omdat we alleen privétransfers aanbieden, bent u het alleen, samen met familie en vrienden waarmee u reist. We bieden geen gedeelde transfers aan.

Hoe lang duurt de rit gemiddeld van / naar de luchthaven?

Een privétransfer tussen uw accommodatie in Parijs of de buitenwijken en Orly Airport of Charles de Gaulle / Roissy Airport kan ongeveer 45 tot 60 minuten duren. Een transfer van of naar Beauvais Airport kan daarentegen tot ongeveer 90 minuten duren. Deze tijden zijn slechts schattingen en zijn natuurlijk afhankelijk van de verkeerssituatie, onvoorziene gebeurtenissen en de locatie van uw accommodatie.

Kan ik worden afgezet bij de ingang van mijn luchthaventerminal of accommodatie?

Ja. Omdat we alleen privétransfers aanbieden, bent u onze enige passagier en wordt u rechtstreeks naar de bestemming van uw keuze gereden.

Wat als ik te laat aankom omdat mijn vlucht wordt uitgesteld?

Als uw vlucht vertraging heeft, neem dan zodra u landt contact op met ons kantoor via het volgende nummer: +33 (0)6 59 19 82 87. Maak u geen zorgen als uw shuttle al zonder u is vertrokken. We sturen u een nieuwe. Omdat we op elk moment meerdere shuttles hebben rijden, hoeft u mogelijk niet langer dan een paar minuten te wachten.

Zijn uw voertuigen comfortabel?

Al onze shuttles zijn nieuw en voorzien van airconditioning voor uw gemak. Ze bieden comfortabel plaats aan acht volwassenen, met bagage. Onze shuttles zijn ook rookvrij.

Zijn er extra kosten voor bagage?

Nee. De prijs van uw privétransfer is inclusief bagagekosten, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over extra kosten.

Krijg ik een boekingsbevestiging?

Ja, u ontvangt binnen 24 uur na uw reservering een bevestiging per e-mail. De bevestiging bevat alle details met betrekking tot uw privétransfer en onze contactgegevens.

Kan ik mijn reservering annuleren of wijzigen?

Annuleer of wijzig uw reserveringen minimaal 24 uur voor uw aankomsttijd om kosten te voorkomen.

Easy Go Shuttle heeft geregeld dat ik drie uur voordat mijn vliegtuig vertrekt word opgehaald. Is dit veel te vroeg of te laat? Kan ik dit verzetten?

Vanwege de extra veiligheidsvereisten die komen kijken bij het nemen van een internationale vlucht, dient u minimaal twee uur uit te trekken voor het incheckproces dat u moet doorlopen voordat u aan boord van het vliegtuig gaat. Bovendien kan het, aangezien Parijs een stad is die gevoelig is voor veel files, tot een uur duren om de luchthaven te bereiken.

Daarom raden we u ten zeerste aan om uw shuttle minimaal drie uur voor de vertrektijd van uw vlucht te laten ophalen, om ervoor te zorgen dat uw reisplannen soepel verlopen, zelfs bij onvoorziene omstandigheden.

We kunnen de ophaaltijd dichter bij de vertrektijd van uw vlucht verzetten op uw verzoek. Houd er echter rekening mee dat dit volledig op eigen risico is en dat Easy Go Shuttle geen verantwoordelijkheid draagt voor eventuele vertragingen of problemen.

Mijn reisgenoten en ik komen aan op verschillende luchthaventerminals en / of vertrekken naar / van verschillende locaties. Kunnen we allemaal dezelfde shuttle delen?

Ja, dat kunnen we regelen. Als u allemaal rond dezelfde tijd in Frankrijk aankomt, maak dan één reservering op naam van één persoon en geef ons alle nodige gegevens om u allemaal op te halen van de luchthaven.

Evenzo, als u naar de luchthaven vertrekt, maak dan een reservering onder één naam en voor één keer, en geef ons alle ophaaladressen en relevante informatie.

Ik reis met mijn kind. Kunt u een geschikt autostoeltje meenemen? Zijn hier extra kosten aan verbonden?

We zijn blij u te kunnen meedelen dat we u gratis autostoeltjes kunnen aanbieden voor baby's jonger dan 3 jaar. Als u er een nodig heeft, laat het ons dan weten wanneer u reserveert en laat ons weten hoe oud uw kind is, zodat we het juiste autostoeltje voor u klaar kunnen hebben staan.

Moet ik de chauffeur een fooi geven?

Het is geheel aan u of u de chauffeur een fooi wilt geven.