Frequently Asked Questions

Vocês recomendam reservas antecipadas?

É melhor fazer uma reserva com pelo menos 24 horas de antecedência para evitar qualquer decepção e nos ajudar a garantir que seu traslado esteja pronto para você na hora certa. Precisa viajar no mesmo dia? Não se preocupe. Faremos o nosso melhor para atender aos seus pedidos de última hora.

Onde posso ser buscado / deixado?

Você pode escolher entre os seguintes pontos de embarque e desembarque ou, alternativamente, nos ligue se preferir uma viagem personalizada.

Sua acomodação

Nossos motoristas podem buscá-lo ou deixá-lo em seu hotel ou em qualquer outro local conveniente em Paris e seus arredores.

Quais aeroportos este serviço cobre?

Cobrimos os principais aeroportos internacionais da França, Aeroporto Roissy / Charles de Gaulle (CDG), Aeroporto de Orly e Aeroporto de Beauvais-Tillé.

Este serviço oferece traslados para estações ferroviárias de Paris?

Sim. Oferecemos traslados privados de ou para qualquer estação ferroviária em Paris.

Outros destinos

Organizamos traslados privados e passeios para várias atrações turísticas em Paris e na França, como Disneyland Paris, Giverny, Normandia, Versalhes, Vale do Loire e muito mais.

Como posso encontrar meu motorista designado no aeroporto?

Nosso motorista estará esperando para recebê-lo com uma placa de identificação depois que você passar pela alfândega e o acompanhará até seu traslado. Se você não conseguir encontrar o motorista, ligue para +33 (0)6 59 19 82 87.

Como podemos entrar em contato com a Easy Go Shuttle do aeroporto?

Você pode nos contatar pelo telefone: +33 (0)6 59 19 82 87.

Haverá outros passageiros no transporte comigo?

Não. Como fornecemos apenas traslados privados, serão apenas você e seus familiares e amigos com quem você esteja viajando. Não oferecemos serviços de traslado compartilhado.

Em média, quanto tempo dura a viagem de / para o aeroporto?

Um traslado privado entre sua acomodação em Paris ou seus arredores e o Aeroporto de Orly ou o Aeroporto Charles de Gaulle / Roissy pode levar cerca de 45 a 60 minutos. Uma transferência de ou para o Aeroporto de Beauvais, por outro lado, pode levar até cerca de 90 minutos. Esses horários são apenas estimativas e dependem, é claro, das condições de trânsito, eventos imprevistos e da localização de sua acomodação.

Posso ser deixado na entrada do meu terminal do aeroporto ou acomodação?

Sim. Como fornecemos apenas traslados privados, você será nosso único passageiro e será conduzido diretamente ao seu destino de escolha.

E se eu chegar atrasado porque meu voo for adiado?

Se o seu voo estiver atrasado, assim que você pousar, entre em contato com nosso escritório usando o seguinte número: +33 (0)6 59 19 82 87. Se o seu traslado já tiver partido sem você, não se preocupe. Enviaremos outro para você. Como temos vários traslados funcionando a qualquer momento, você pode não ter que esperar mais do que alguns minutos.

Seus veículos são confortáveis?

Todos os nossos traslados são novos e possuem ar condicionado para sua conveniência. Eles podem acomodar confortavelmente oito adultos, com bagagem. Nossos traslados também são para não fumantes.

Haverá cobranças extras para bagagem?

Não. O preço do seu traslado privado inclui as taxas de bagagem, para que você não precise se preocupar com nenhuma taxa extra.

Vocês fornecerão uma confirmação de reserva?

Sim, você receberá uma confirmação por e-mail dentro de 24 horas após a sua reserva. A confirmação incluirá todos os detalhes sobre sua transferência privada e terá nossas informações de contato.

Posso cancelar ou alterar minha reserva?

Faça cancelamentos ou alterações em suas reservas pelo menos 24 horas antes do horário de chegada para evitar cobranças.

A Easy Go Shuttle providenciou que eu seja buscado três horas antes da decolagem do meu avião. Isso é muito cedo ou muito tarde? Posso reagendar?

Devido aos requisitos de segurança adicionais envolvidos ao pegar um voo internacional, você deve reservar pelo menos duas horas para o processo de check-in que você terá que passar antes de embarcar na aeronave. Além disso, como Paris é uma cidade propensa a muitos engarrafamentos, pode levar até uma hora para chegar ao aeroporto.

Portanto, sugerimos fortemente que você agende seu traslado para buscá-lo pelo menos três horas antes do horário de partida do seu voo, para garantir que seus planos de viagem ocorram sem problemas, mesmo diante de circunstâncias imprevisíveis.

Podemos reagendar seu horário de embarque para mais perto do horário de partida do seu voo, mediante solicitação. No entanto, esteja ciente de que isso será totalmente por sua conta e risco e que a Easy Go Shuttle não terá nenhuma responsabilidade por quaisquer atrasos ou problemas consequentes.

Meus companheiros de viagem e eu devemos chegar a diferentes terminais do aeroporto e / ou partir de / para diferentes locais. Ainda podemos compartilhar o mesmo transporte?

Sim, podemos providenciar isso. Se vocês estiverem chegando na França aproximadamente ao mesmo tempo, faça uma única reserva em nome de uma pessoa e forneça-nos todos os detalhes necessários para buscá-los no aeroporto.

Da mesma forma, se você estiver partindo para o aeroporto, faça uma reserva em um nome e para um horário e forneça-nos todos os endereços de embarque e informações relevantes.

Estarei viajando com meu filho. Vocês podem fornecer uma cadeirinha adequada? Haverá uma cobrança extra para isso?

Temos o prazer de informar que podemos oferecer assentos de carro para bebês com menos de 3 anos de idade, sem nenhum custo adicional. Se precisar de um, informe-nos no momento da reserva e diga-nos quantos anos tem o seu filho, para que possamos ter a cadeirinha adequada disponível para você.

Devo dar gorjeta ao motorista?

É totalmente da sua conta se deseja dar gorjeta ao motorista.